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来源:泉州鲤城区局     作者:洪玉涵,柯晓虹     更新:2019-08-13

泉州如今知名度与日俱增,越来越多人慕名而来,而有着开元寺、文庙、清净寺等景点的鲤城也是游人如织。但鲤城景区密集区大多都是老城区,片区内的零售客户都以传统食杂店为主,它们没有较为突出的店堂形象和卷烟陈列展示,在当今激烈的市场竞争中不具优势。林雪商行的林老板就意识到了这点。林雪食杂商行位于鲤城有名的南俊巷内,附近各种饮食店和生活区,可以说是黄金地带了。林老板的经营能力也不错,但店面限制,总觉得被束缚了。鲤城安博电竞app苹果版客户经理在走访中发现了林老板的困扰。针对林老板年轻、有一定经营推介能力、对新工具学习掌握速度快的特点,向林老板推荐了“四新”新零售模式。经过一段时间的学习和使用,林老板高兴地夸道:“自从你们教了我这‘四新’,我的店就像多了件‘神兵利器’啊!”这“四新”是哪“四新”呢?第一新就统一的“码上支付”。现在支付平台众多,林雪食杂商行原本的支付方式包括了微信、支付宝等扫码方式。消费者可以直接扫码支付,林老板也省去了找钱的麻烦。但是多种支付方式也让收款分散在多个账户里,现如今提现、转账也要手续费。积少成多,也是不小的成本。林老板每次算账的时候都觉得很矛盾。安装一体机后,该平台整合银联、支付宝、微信支付等主流支付手段,支持全商品扫码结算,实现消费者“码上支付”一站式服务,也免除了林老板多平台资金分散、增加成本的苦恼。第二新就是数据同步。林老板原本每次卖烟扫码的扫码都得扫两次,在收银机上扫一次后,还得在装有海晟系统的电脑上再扫一次。费钱费时又费事,有时候客人多一着急可能还会漏扫。鲤城联合一体机后台,研发出同步系统,在一体机上安装两个系统,收银系统扫码后就可以自动同步到海晟POS系统。林老板以后只要一次扫码,两个系统都有数据了,真是省钱省时又省事。第三新是让数据“说话”。用了新平台的林老板向客户经理坦言:“以前开店,什么时候客人多,老客户抽什么烟,什么时候哪种烟销量大都是凭个大概印象,活动也是随意开展,效果时好时坏。如今有了这个新平台,我可以从里面查询消费者信息、购买情况、购买时间。通过这些信息,我就可以知道什么时候订哪种卷烟好卖,给老客户做推荐什么类型的新烟了。以后也可以选好时间段来开展活动,提高成效了。”此外,系统还提供会员系统和人脸识别系统,帮助林老板实现会员管理和消费者消费的实时收集。第四新就是提供“云商城”。引入“一体机”的商户,还免费提供一家“云商店”。非烟商品全部上架并与美团、饿了吗等平台进行对接引流,林老板店铺附近就有生活区,小区里的消费者要商品,只需要打开手机,随时随地查找在售商品,在线支付结算,林老板就送货上门,“宅男、宅女”购物更加方便快捷,也为林老板开拓了这块越来越大的市场。除了帮助零售客户将“四新”融入零售终端,鲤城分公司携手银行,通过客、我、银行三方,面对面交谈,在安博电竞app苹果版公司分析诊断的基础上为客户提出适合自身的个性化需求,再由三方一起协商,对改造升级的内容进行共同确认,努力打造出三方都满意的现代终端。在当今的激烈的市场竞争中,传统的零售终端已经无法满足市场需求,鲤城安博电竞app苹果版也希望通过将“四新”引入客户零售终端,帮助客户提升终端质量。为打造塑造统一、规范、和谐、共赢的现代卷烟零售终端奠定坚实基础。
编辑:韩燕丽

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